Términos y condiciones

1. Qué es CatFinder

CatFinder es una herramienta comunitaria para reportar gatos callejeros y verlos en un mapa. La información que verás la publican otras personas usuarias, no nosotros.

CatFinder no es un servicio de rescate, veterinario ni de emergencia. No despachamos ayuda, no coordinamos rescates y no verificamos el estado de los animales reportados. Si un animal está en peligro, contacta a una clínica veterinaria o a una organización de rescate de tu zona.

2. Tu cuenta

Debes tener 13 años o más para crear una cuenta.
Los datos que entregues al registrarte deben ser verdaderos, y debes mantenerlos actualizados.
Eres responsable de la actividad que ocurra con tu cuenta y de resguardar tu contraseña.
Una persona no debe crear varias cuentas para eludir límites o sanciones de moderación.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, de la forma que explicamos en eliminar datos.

3. Lo que publicas

Sigues siendo dueño de las fotografías y textos que publiques. Al publicarlos nos autorizas, de forma gratuita y no exclusiva, a alojarlos y mostrarlos dentro de la aplicación a las demás personas usuarias, con el único fin de que CatFinder funcione. Esa autorización termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta.

Al publicar declaras que:

Las fotografías son tuyas o tienes permiso para usarlas.
La información del reporte es, hasta donde sabes, verdadera.
No estás publicando datos personales de terceros sin su consentimiento.

4. Qué no está permitido

Publicar reportes falsos, duplicados a propósito o ubicaciones inventadas.
Subir contenido que no corresponda a un gato o a la situación reportada.
Publicar imágenes de violencia o maltrato animal con fines distintos a denunciar la situación ante quien corresponda.
Usar la aplicación para acosar, amenazar, suplantar o exponer a otras personas.
Publicar domicilios, teléfonos u otros datos personales de terceros.
Usar los datos de la aplicación para localizar, capturar o dañar animales.
Extraer datos de forma masiva o automatizada, ni intentar vulnerar el funcionamiento del servicio.
Usar CatFinder para vender animales o con cualquier fin comercial no autorizado.

5. Moderación

Cualquier persona usuaria puede denunciar un reporte desde la propia aplicación. Las denuncias se revisan una a una y pueden terminar en la eliminación del reporte y, si la situación lo amerita, en la suspensión o eliminación de la cuenta responsable.

Podemos retirar contenido o suspender cuentas que infrinjan estas condiciones o la ley, sin aviso previo cuando el caso sea grave o urgente. Si crees que una decisión de moderación fue un error, escríbenos a support@catfinderapp.com y la revisaremos.

6. Exactitud de la información

Los reportes los publica la comunidad y pueden estar desactualizados, ser imprecisos o equivocados: un gato puede haberse movido, haber sido rescatado o tener dueño. No garantizamos la exactitud de ningún reporte y te pedimos usar tu criterio antes de actuar en función de uno.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que CatFinder esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones de la aplicación. Si un cambio te afecta de forma relevante, te avisaremos dentro de la aplicación.

También podemos actualizar estas condiciones. La fecha del encabezado indica la última versión, y los cambios importantes se avisan dentro de la aplicación antes de que entren en vigor.

8. Responsabilidad

CatFinder se ofrece tal como está, de forma gratuita. En la medida que lo permita la ley, Gatiten Software no responde por daños derivados del uso de la aplicación, del contenido publicado por otras personas, de la imposibilidad de acceder al servicio ni de decisiones que tomes a partir de la información que veas en ella.

Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la legislación de protección al consumidor que te resulte aplicable.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorgue para reclamar en el lugar donde resides.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, escríbenos a support@catfinderapp.com.